秘書検定　各級位の試験内容＆対策、合格率や勉強時間について

秘書検定の勉強では、誰も教えてくれない、社会人の常識やマナーを習得することができます。

例えば、過去問には「先輩との作業中に、上司から仕事を頼まれたときの正しい行動は？」という問題がありました。
この問題の正解は、「先輩に事情を話し、上司の仕事を優先する」です。
このような仕事の優先順位の決め方や、誰も不快にさせない行動のコツは、誰かが教えてくれるものではありません。
社会には、あなたの行動すべてを見守ってくれる人はいません。社会では常に自分で考えて、最善の行動をとらなければならないのです。

秘書検定は、このほかにも、仕事で心がけるべきことや、挨拶・接待のルール、言葉遣いや受け答えなど、社会で必要な基礎知識を学ぶことができます。
社会人になって、要領よく仕事をするには、秘書検定の勉強が最適なのです。

秘書検定の級位

3級

基本的なビジネスマナーが問われます。
３級を勉強すると、上司が効率よく仕事をするためのサポートの方法や、社内外の人から好印象を受ける対応、身だしなみや言葉使いの基本などが身に付きます。

２級

3級と比べ少し複雑な場面を想定した問題が出題されます。
人当たりのスキルだけでなく、業務の優先順位のつけ方など、 自分自身だけでなく、上司や周りの人の業務を効率よく遂行するための方法も身に付きます。
履歴書などは「２級以上を記載するとよい」といわれており、最も受験者数が多い級位です。

準１級

準1級から面接試験が加わります。上司へのアドバイスや後輩の教育などを想定した問題が出題され、物事への判断力や対応力が必要となります。
面接試験では”人柄の表現”が審査され、高いコミュニケーションスキルやマナーが求められる級位です。

１級

上司のサポートだけではなく「秘書として何をしなければならないか」を理解し、正しく判断する必要があります。上司が動きやすいよう常に先を読んで対応することが求められ、上級秘書の能力が問われます。

試験日程

2020年度試験日程

＊第123回は2級＆3級のみの実施

受験料

３級：2,800円
２級：4,100円
2級＆３級：6,900円
準1級：5,300円
１級：6,500円

試験内容

3級

3級は理論と実技（ともに筆記試験）での試験となります。
理論：5肢択一式問題（マークシート方式）
実技：5肢択一式問題（マークシート方式） ＋記述問題

出題内容
理論
・必要とされる資質…5問
・職務知識…5問
・一般知識…4問
実技
・マナーと接偶…9問
・技能…2問

理論と実技それぞれ60%以上のの正解が合格基準になります。3級では秘書入門的な資格なためか、比較的に初歩的な出題内容となっています。過去問や参考書などを反復学習すれば合格しやすい級位です。

2級

2級は3級と同じく理論と実技（ともに筆記試験）での試験となります。
理論：5肢択一式問題（マークシート方式）
実技：5肢択一式問題（マークシート方式） ＋記述問題

出題内容
理論
・必要とされる資質…5問
・職務知識…5問
・一般知識…4問
実技
・マナーと接偶…9問
・技能…2問

3級と同じで、理論と実技ともに60%以上の正解が合格基準になります。しかし出題内容は一通りの秘書としての仕事がこなせるレベルを要求してきます。身だしなみやビジネスマナー、表現力や機転が利くなどが問われてきますので、5肢択一式問題ですからしっかり事前に勉強し理解していないとマグレ当たりはあまり期待されないほうが良いです。試験勉強は問題の内容と答えをしっかり理解できるまで反復を継続してください。

準1級

準1級から2級までと違い、一次試験（筆記試験）後に二次試験（面接）が行われます。
一次試験：理論、実技…5肢択一式問題（マークシート方式）＋記述問題
二次試験：面接（3人1組によるロールプレイング形式）

出題内容
一次試験
理論…必要となる資質、職務知識、一般知識
実技…マナーと接遇、技能
二次試験
面接…試験は3人１組で実施し、１組１０分程度の実施となります。”あいさつ”、
　　　”報告”、”状況対応”についてロールプレイングします。

準１級より取得難易度があがります、２，３級は学生が多く取得する傾向がありますが準１級からは社会人が取得する傾向が強いです。そのため試験内容もより実践的で高度な内容になってきます。
また、準１級より面接が加わるため参考書だけでの独学では試験対策としては不足になりがちです、通信教育やスクールに通うなどして人対人でしっかり面接対策する事を推奨致します。

１級

秘書検定の最上位級位となります。準１級と同じく一次試験後に二次試験（面接）が実施されますが一次試験もマークシートではなく記述式へ変わります。

出題内容
一次試験（記述問題）
理論…必要とされる資質、職務知識、一般知識
実技…マナー、接遇
二次試験
面接…試験は2人1組で実施し、1組11分程度の実施となります。
　　　課題は開始前に発表され5分間で覚える必要があります、また課題は長い文章で発
　　　表されるため5分間で正しく内容を理解する必要があります。課題をもとにロール
　　　プレイングする事となりますが、”上司への報告”と”来客の対応”が課題内容です。

最上位級位であるため、1次試験も2次試験も難易度は高いです。面接では仕草や身だしなみなども細かく審査されるため気を抜かず通信教育やセミナーなどで十分に準備及び対策をとって挑みましょう。

合格率

第118回　令和元年6月16日の結果

勉強時間

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